1. Parduotuvė batukaivaikams.lt kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikia 30 dienų grąžinimo garantiją nuo prekės gavimo dienos.

2. Jei norite grąžinti tinkamos kokybės prekę:

  • apie ketinimą grąžinti prekę būtinai praneškite el. paštu  info@batukaivaikams.lt. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos;
  • nurodykite grąžinimo priežastį ir pridėkite pirkimo įrodymą;
  • prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje. Pakuotė negali būti pažeista.

3. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikių. Kiekvienos prekės garantijos laiką galite rasti prekių aprašyme.

4. Norėdami grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

5. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 10 dienų nuo vartotojo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.

6. Pinigai už pristatymą negrąžinami